As melhores práticas de gestão de talentos
Gerencie melhor seu talento para uma força de trabalho superior
••• John Lund / Getty Images
Imagine gestão de talentos como uma estratégia de negócios que o ajudará a reter funcionários excepcionais. Para um gerenciamento de talentos eficaz, todos os aspectos do recrutamento, contratação e desenvolvimento de funcionários são afetados positivamente. O objetivo da gestão de talentos é uma força de trabalho superior.
O que a gestão de talentos envolve
A gestão de talentos, quando tratada estrategicamente, flui da missão, visão, valores e objetivos da organização. Isso permite que todos os funcionários vejam onde eles se encaixam na organização. Isso, por sua vez, permite que os funcionários participem da direção geral da empresa. Do ponto de vista estratégico, um sistema de gestão de talentos eficaz ajuda os funcionários cruciais a se sentirem parte de algo maior do que seu trabalho atual.
A gestão de talentos inclui as seguintes atividades e processos de trabalho:
- Desenvolva descrições claras de trabalho, para que você conheça as habilidades, habilidades e experiência necessárias de um novo funcionário.
- Selecione funcionários apropriados que tenham potencial superior e se ajustem à cultura da sua organização, com um processo de seleção adequado.
- Negocie requisitos e padrões de desempenho baseados em realizações, resultados e medidas dentro de um sistema de planejamento de desenvolvimento de desempenho.
- Forneça integração efetiva de funcionários e oportunidades de treinamento e desenvolvimento contínuos que reflitam as necessidades do funcionário e da organização.
- Forneça coaching, mentoring e feedback contínuos, para que o funcionário se sinta valorizado e importante.
- Conduzir trimestralmente planejamento de desenvolvimento de desempenho discussões que enfocam os interesses do funcionário para o desenvolvimento de carreira.
- Projete sistemas eficazes de remuneração e reconhecimento que recompensem as pessoas por suas contribuições. Mesmo que todo o resto de seus processos de emprego sejam orientados para os funcionários, as pessoas ainda trabalham por dinheiro. Empregadores de escolha visam pagar acima do mercado para funcionários talentosos.
- Fornecer oportunidades promocionais e de desenvolvimento de carreira para funcionários dentro de um sistema que inclui planos de carreira, planejamento de sucessão e oportunidades de treinamento no trabalho.
- Faça entrevistas de desligamento para entender por que um funcionário valioso decidiu deixar a organização. Se os motivos fornecerem informações sobre os sistemas da empresa que você pode melhorar, faça as mudanças que reterão melhor os funcionários talentosos.
A pesquisa apoia o uso de estratégias de gestão de talentos
Em um estudo da American Society for Training and Development (ASTD) em parceria com o The Institute for Corporate Productivity (i4cp), foram identificadas as seguintes práticas por seu impacto positivo na gestão de talentos bem-sucedida:
- Obtendo apoio para a gestão de talentos da alta administração
- Padronização dos processos de revisão e feedback de talentos
- Nomear um único proprietário funcional da gestão de talentos internamente
- Desenvolvendo um cultura organizacional que apoia a gestão de talentos
- Garantir a consistência entre as atividades de gestão de talentos
- Aumente a visibilidade das iniciativas de gestão de talentos
O estudo ASTD identificou esses achados (literalmente):
- Organizações de alto desempenho tendem a integrar componentes de gerenciamento de talentos mais do que organizações de baixo desempenho.
- Os executivos de aprendizagem desempenham papéis críticos nos principais componentes integrados de gerenciamento de talentos.
- Muitas das práticas de gestão integrada de talentos mais eficazes não são amplamente utilizadas.
- Os impedimentos aos esforços eficazes de gestão integrada de talentos incluem prioridades conflitantes, recursos limitados, culturas corporativas não favoráveis, processos organizacionais incompatíveis e líderes seniores que subestimam a gestão integrada de talentos.
Resumo das melhores práticas de gestão de talentos
Foram destacados os processos e sistemas do local de trabalho que devem trabalhar efetivamente em conjunto para produzir uma estratégia de gestão de talentos que traga resultados para uma organização. Além disso, um estudo da ASTD/i4cp identificou fatores que estão mais presentes em organizações que possuem uma estratégia de gestão de talentos bem-sucedida em operação.
A ideia mais intrigante que surgiu na revisão da gestão de talentos foi o sucesso da implementação das reuniões de revisão da gestão de talentos. Ao falar sobre funcionários talentosos e divulgar seus conhecimentos, habilidades e potencial a outros gerentes em diferentes partes da organização, o uso potencial e o desenvolvimento de talentos internos são ampliados tanto para a organização quanto para os funcionários talentosos.