Como melhorar seu desempenho como gerente

••• wenmei Zhou / Getty Images

É raro que algum gerente ou executivo não tenha reclamações sobre o desempenho de sua equipe. Na maioria das vezes, no entanto, o mais apropriado para culpar é a pessoa olhando para o gerente no espelho .

A implementação das 12 ideias a seguir pode fazer uma grande diferença na melhoria de Moral de equipe e desempenho. Incorpore-os em sua vida profissional e veja você e sua equipe se tornarem a equipe eficaz e de alto desempenho que você deve ser.

12 ideias para melhorar seu desempenho como gerente

Para melhorar os resultados de sua equipe, você precisa mudar a si mesmo e assumir alguns riscos, atuando de forma diferente do que tinha no passado. Tente implementar o máximo possível das seguintes ideias e colha as recompensas para você e seus subordinados.

1. Crie mais oportunidades para discussões individuais.
É fácil deixar que os tiroteios diários impeçam você de passar um tempo de qualidade com os membros de sua equipe. Lute muito para liberar algum espaço em sua agenda lotada apenas para conversar. Os membros de sua equipe apreciarão o esforço e o contato direto.

2. Pare de microgerenciar.
O chefe de microgerenciamento não é favorito de ninguém. Boas pessoas fazem o seu melhor trabalho quando você não está olhando por cima do ombro. Dê-lhes espaço e deixe-os mostrar o que podem fazer.

3. Mude sua abordagem de 'confiança'.
Em vez de exigir que todos ganhe sua confiança , tente dar primeiro. Os membros de sua equipe apreciarão não ter que mover montanhas para ganhar uma quantidade relutante de confiança de você. Sua equipe responderá a essa abordagem não apenas confiando em você mais rapidamente, mas trabalhando duro para superar suas expectativas.

4. Evite se tornar o lagarto da ponte enrugado .
Este 'lagarto-ponte' colorido e pouco desejável é aquele gerente que permanece firmemente plantado em sua cadeira observando os funcionários da loja do deck de observação e salpicando-os com críticas regulares e muitas vezes infundadas. Ninguém gosta ou respeita esse personagem. Afaste-se de sua mesa e insira-se no trabalho de sua empresa e aprenda em primeira mão sobre sua equipe e seus desafios.

5. Pare de tentar ser a pessoa mais inteligente em todas as conversas.
Ao analisar a descrição do seu trabalho, nenhum requisito estipula que você deve ser a pessoa mais inteligente da sala o tempo todo. Lembre-se, é seu trabalho contratar e desenvolver pessoas mais inteligentes que você.

6. Aumente o fluxo de informações para sua equipe .
Todos em sua equipe querem saber como a empresa está indo e se a equipe de vendas conseguiu aquele grande contrato. Configure sessões regulares de atualização nas quais você informa sua equipe sobre os resultados da empresa.

Certifique-se de que eles tenham a oportunidade de fazer perguntas. Uma ótima técnica é convidar um executivo diferente para cada reunião para lidar com as questões estratégicas maiores. Os executivos apreciam o tempo com sua equipe e os membros de sua equipe conhecem os executivos enquanto aprendem sobre o desempenho da empresa. Um verdadeiro ganha-ganha.

7. Aprenda e viva a proporção 3:1.
Dê 3 vezes mais feedback positivo do que construtivo (o tipo negativo). Apenas lembre-se de que o feedback positivo deve ser merecido e de natureza comportamental.

8. Pare de enrolar nas conversas difíceis.
Boas pessoas querem informações sobre como melhorar. Ninguém ganha quando você evita abordar as discussões de feedback construtivo.

9. Leia mais .
Se você não está lendo e aprendendo, você está retrocedendo na velocidade da mudança. De periódicos do setor aos mais recentes periódicos de negócios e best-sellers, não há desculpa para não se manter atualizado com sua leitura.

E, claro, não se limite à indústria ou à tarifa comercial. Qualquer tópico ou gênero que o exponha a ideias, abordagens e histórias serve ao propósito. Compartilhe suas descobertas e insights com os membros de sua equipe. Parabéns se você ou os membros de sua equipe identificarem ideias que podem ser incorporadas para melhorar o desempenho.

10. Ajude sua equipe a ler mais .
Crie e financie uma grupo de discussão de leitura . Comece a equipe com os poucos títulos iniciais e depois deixe-os fazer escolhas futuras. Certifique-se de agendar um horário para se encontrar e discutir os livros.

Um gerente de recursos humanos organizou uma sessão mensal de discussão no clube de leitura durante o almoço com pizza ou sanduíches por conta dele. Um engenheiro de software sênior substituiu uma reunião semanal de status por mês por uma sessão de discussão. Encontre uma abordagem que se adapte à sua cultura e programação.

11. Programe o tempo de inatividade para sua equipe .
Você pode ter descoberto que inconscientemente administra sua equipe como se estivesse em um estado de pressa perpétua. Crie oportunidades para algum tempo de inatividade estimulante do cérebro. Leve sua equipe em uma viagem de campo algumas vezes por ano.

Kudos Se você puder usar a viagem de campo para algum brainstorming criativo no local de trabalho. Você pode regularmente agendar passeios com os membros da sua equipe em empresas (em indústrias não relacionadas) conhecidas por notável atendimento ao cliente. Então volte para o escritório com idéias para fortalecer o desempenho da equipe.

12. Renove seu voto de viver pelo Credo do Coach.
Quando as coisas dão errado, a culpa é do treinador. Quando as coisas dão certo, é por causa da equipe.

A linha inferior

Os gerentes têm um trabalho árduo e estão sempre prontos para gerar ótimos resultados e promover a melhoria contínua. Não há dúvida de que fazer as coisas por meio de outras pessoas é um trabalho árduo e muitas vezes frustrante. No entanto, todo o trabalho que você fizer para promover um ambiente de trabalho saudável, livre de medo e estresse desnecessário, renderá enormes dividendos em sua missão de fortalecer os resultados.