Como mostrar aos funcionários que sua empresa valoriza a diversidade e a inclusão

Estas 7 atividades promoverão a diversidade e a inclusão em seu local de trabalho

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• Obtenha feedback dos funcionários
• Eduque sua liderança sênior
• Inicie uma equipe de liderança de D&I
• Treinar Gerentes para Fomentar D&I
• Realizar reuniões de Team Building
• Revise seu recrutamento e contratação
• Celebre a diversidade através de eventos

A necessidade de os locais de trabalho demonstrarem que valorizam a diversidade e a inclusão nunca foi tão importante. Os gerentes seniores têm a missão, a obrigação e o requisito de liderar de uma maneira que crie um ambiente diverso e inclusivo para que cada funcionário se sinta intrinsecamente especial e valorizado por sua singularidade e contribuição.

Identificar e compreender verdadeiramente as diferenças únicas entre as pessoas é um desafio, mas vale a pena o esforço. Assim, o processo de valorização da diversidade é honrar as diferenças dos funcionários, contratando e empregando um grupo diversificado de pessoas.

Esses funcionários têm diferenças que variam muito de acordo com gênero, etnia, idade, religião, raça, orientação sexual, condição socioeconômica ou deficiência física, e possuem características diversas, como talentos, experiência, estilo de vida, personalidade, perspectivas, opiniões, família composição, nível de educação, posse e visões de mundo.

Então, é essencial que você também encontre maneiras de ajudar cada funcionário a adicionar sua própria voz e valor pessoal ao seu local de trabalho. Isso é valorizar a inclusão. A inclusão é proporcionar um ambiente de trabalho em que cada colaborador se sinta valorizado e incluído nas decisões, oportunidades e desafios. Cada funcionário acredita que seus interesses são valorizados igualmente com os de todos os outros funcionários e que suas vozes são ouvidas.

Esperamos que sua organização já esteja percorrendo esse caminho de diversidade e inclusão. Não importa o quão bem-sucedido você seja, você sempre terá a oportunidade de melhorar o ambiente que oferece aos seus funcionários.

Aqui estão sete atividades que podem ajudar a promover um ambiente de diversidade e inclusão.

Obtenha feedback dos funcionários

Pergunte aos seus funcionários como você está se saindo atualmente na valorização da diversidade e da inclusão. Não faça suposições. Dependendo quanta confiança você desenvolveu em seu local de trabalho, eles podem fornecer uma resposta, especialmente em pequenos grupos de funcionários de apoio, ou individualmente com um gerente de confiança.

Promova um ambiente de trabalho seguro e solidário, fazendo perguntas difíceis, buscando feedback honesto e realista e protegendo as conversas difíceis para construir relacionamentos.

No interesse de identificar seu nível atual de sucesso, considere que uma pesquisa anônima pode fornecer melhores informações dos funcionários. Você vai querer pesquisar os funcionários regularmente para avaliar o progresso em sua demonstração de que valoriza a diversidade e a inclusão e em sua cultura que você desenvolveu com seus funcionários.

Eduque sua equipe sênior e equipes de liderança

Concentre-se em educar sua equipe sênior e outras pessoas em cargos de liderança em toda a organização sobre como valorizar a diversidade e a inclusão. Os gerentes seniores fornecem a estrutura e a base para o ambiente cultural em que todos os outros trabalham. Eles devem avaliar o ambiente atual, projetar uma abordagem e liderar a implementação de planos para aumentar a diversidade e a inclusão. Seu compromisso deve ser inabalável e sua constância de propósito, pois demonstram respeito por cada funcionário individual da organização, deve ser visível todos os dias.

A sensação de segurança psicológica que os colaboradores vivenciam está claramente associada às ações e compromissos da equipe sênior. Também é útil se os membros dessa equipe exibirem a diversidade que você diz buscar.

Os gerentes seniores de uma empresa precisam priorizar as políticas e normas do local de trabalho que permitam que os funcionários sintam que podem expressar a essência de quem são no trabalho e que os celebrem por esses atributos. Quando os funcionários sentem que precisam esconder ou mascarar partes essenciais de si mesmos no trabalho, pode afetar a motivação, o engajamento , e, finalmente, as taxas de retenção e rotatividade, disseram Jeremy Mittman e Corey Singer da SHRM.

Faça da diversidade e da inclusão uma parte de suas normas culturais para manter seu local de trabalho feliz, mentalmente saudável , e forte funcionamento. Crie uma cultura em que cada pessoa possa contribuir com todo o seu potencial – sem medo. Estabeleça metas e avalie honestamente e relate suas metas, progresso e deficiências ao discutir ou relatar diversidade e inclusão com sua força de trabalho.

Considere desenvolver uma equipe de liderança de diversidade e inclusão

A equipe de liderança de diversidade e inclusão precisaria se reunir trimestralmente para discutir o feedback contínuo dos funcionários e revisar os resultados da pesquisa. Em seguida, a equipe forneceria feedback a toda a organização e à alta administração sobre o progresso, os desafios e as necessidades contínuas de desenvolvimento e mudança.

O principal componente de sua contribuição é definir a expectativa de que a mudança é necessária, o progresso será avaliado e a busca por igualdade, diversidade e inclusão de todos os funcionários sempre continuará.

Treinar Gestores para Promover a Diversidade e a Inclusão

Implementar um programa de treinamento para gestores sobre as formas adequadas de promover a diversidade e a inclusão em seus respectivos departamentos. Você deve começar por construindo um consenso em sua equipe de gerenciamento que sua organização tem alguns problemas com diversidade e inclusão. Mas e se alguns de seus colegas acharem que não há um problema? Por exemplo, de acordo com Robert Livingston, da Harvard Business Review, se o feedback está aumentando por meio de canais de comunicação mostrando que os brancos sentem que são as verdadeiras vítimas da discriminação, as iniciativas de diversidade serão percebidas como o problema, não a solução.Essa é uma das razões pelas quais essas iniciativas são frequentemente recebidas com ressentimento e resistência, muitas vezes por parte dos gerentes de nível médio. As crenças, não a realidade, são o que determinam como os funcionários respondem aos esforços feitos para aumentar a equidade. O primeiro passo é colocar todos na mesma página sobre qual é a realidade e por que é um problema para a organização.

Não concentre seu treinamento fortemente em eliminando o preconceito inconsciente e identificação de problemas de diversidade e inclusão. Em vez disso, volte sua atenção para as ações reais e específicas que os gerentes podem realizar em seu treinamento gerencial diário e na interação com os funcionários que promoverão sentimentos de pertencimento, diversidade e inclusão em seus grupos de trabalho - para todos os funcionários.

Conduzir Normas de Equipe e Reuniões de Team Building

Realize reuniões de equipe eficazes que pratiquem as normas da equipe e o desenvolvimento da equipe para que todos os funcionários se sintam ouvidos e ouvidos. Uma das principais maneiras de desenvolver uma equipe que demonstre aos funcionários que valoriza a diversidade e a inclusão é pedir a cada equipe que desenvolver um conjunto de normas ou princípios orientadores que irão reger suas ações em seu grupo. De acordo com Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA (EEOC) , seja a equipe seu departamento ou um grupo de trabalho de projeto, as empresas mais bem-sucedidas descobriram que faz mais sentido econômico atrair talentos e ideias de todos os segmentos da população. A EEOC acrescenta que as práticas inclusivas de contratação e promoção trazem segmentos da força de trabalho para a organização que podem fornecer uma vantagem competitiva na economia cada vez mais global.No entanto, a exclusão sistemática desses segmentos nega esses recursos à organização e diminui as chances de sucesso eventual.

Revise sua inscrição e processo de seleção

Análise seu processo de recrutamento e contratação para certificar-se de procurar maneiras de diminuir o preconceito inconsciente e trazer diversos candidatos. Todas as pessoas têm preconceitos inconscientes, portanto, reconheça as principais oportunidades durante a entrevista e a seleção de candidatos para minimizar seu efeito. Um excelente exemplo é observar a linguagem que você usa em seus anúncios de emprego para garantir que atraia inscrições de homens e mulheres.

Remova as informações de identificação dos currículos antes de permitir que os gerentes os analisem para minimizar a diferença nos nomes escolhidos por uma raça ou outra, seja branca, negra ou hispânica. Realize entrevistas sistemáticas para minimizar a diferença nas informações obtidas de cada candidato para que você possa comparar facilmente as respostas. Considere desenvolver um teste de amostra de trabalho para que você possa comparar o trabalho de um candidato com o de outro.

Os principais objetivos de revisar e atualizar seu processo de recrutamento e contratação são:

• Certifique-se de que a diversidade e a inclusão sejam refletidas na marca da sua empresa por meio do conteúdo do seu site e das diversas imagens que você inclui em sua divulgação de emprego.
• Desenvolva uma reputação como empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, incentivando os funcionários a compartilhar sua experiência nas mídias sociais e com os candidatos.
• Reconheça que o rosto que você apresenta ao mundo ao recrutar define seu ambiente de trabalho.

Celebre a diversidade dos funcionários por meio de eventos

Uma das maneiras mais extrovertidas e tangíveis de demonstrar que você valoriza a diversidade e a inclusão é celebrar as diferenças e semelhanças dos funcionários como parte dos eventos, celebrações e reuniões de funcionários em andamento na empresa. Reconheça que festas sazonais da empresa deve valorizar a diversidade de seus funcionários e honrar sua formação e herança. Suas equipes de planejamento de eventos devem incluir ampla representação de diversos funcionários que trazem quem são para as reuniões. Dessa forma, você garantirá que quaisquer eventos ou comemorações que você ofereça aos funcionários atrairão o maior número de pessoas .

Considere eventos como um piquenique de verão ou um almoço em que os funcionários trazem um prato que faz parte de sua herança para compartilhar uns com os outros. Programe almoços de saco marrom onde os funcionários possam compartilhar informações sobre sua herança cultural ou religião única.

Crie um calendário empresarial multiétnico ao qual os funcionários possam adicionar todos os dias que comemoram a cada ano. Programe suas celebrações internas em torno de uma seção transversal dos dias.

Incentive os funcionários a se vestirem e decorarem sua área de trabalho para promover seus feriados e marcos pessoais. Por exemplo, em um local de trabalho, para celebrar sua herança polonesa, um funcionário traz Pączkis para trabalhar na terça-feira gorda, também conhecida como terça-feira de carnaval ou Mardi Gras, o dia para se deliciar antes do início da Quaresma. Em outra empresa, os funcionários realizam um concurso de decoração de vitrines para o Dia de Ação de Graças e representam muitas culturas e tradições.

Certifique-se de que seus eventos não excluam funcionários diversos. Por exemplo, não agende um jantar da empresa no Ramadã; não sirva apenas cachorros-quentes de porco no seu piquenique de verão, afastando os funcionários que não comem carne de porco ou que são vegetarianos. Sua sensibilidade à diversidade de funcionários será evidente, pois você evita realizar festas de Natal e outros eventos vinculados a religião ou preferências étnicas.

Em algumas empresas, recursos e grupos multiétnicos são formados para atender às necessidades dos funcionários. Mulheres, veteranos, membros da comunidade LGBTQ e funcionários com deficiência podem criar redes sociais e profissionais de funcionários em todo o escritório. Em outros, os grupos especiais são considerados exclusivos, portanto, conheça seus funcionários e a cultura do local de trabalho. Mais uma vez, pergunte aos seus funcionários.

Principais conclusões

Como empregador, você tem a oportunidade de fornecer uma cultura no local de trabalho que demonstre a todos os funcionários, funcionários em potencial e clientes que você valoriza a diversidade e a inclusão. Para mostrar que você anda sua conversa , você deve:

• Promova um ambiente de trabalho solidário e seguro, fazendo perguntas difíceis e buscando feedback honesto e realista.
• Realize reuniões eficazes de team building para que todos os funcionários se sintam ouvidos e ouvidos.
• Revise seu processo de recrutamento e contratação para certificar-se de procurar maneiras de diminuir o viés inconsciente.
• Celebre as diferenças — e semelhanças — dos funcionários como parte dos eventos da empresa em andamento.
• Faça da diversidade e da inclusão uma parte de suas normas culturais para manter seu local de trabalho feliz, mentalmente saudável e funcionando fortemente.

Fontes do artigo

1. Sociedade de Gestão de Recursos Humanos. Ponto de vista: como criar um local de trabalho mais diversificado, equitativo e inclusivo . Acessado em 1º de setembro de 2020.

2. Harvard Business Review. Como promover a equidade racial no local de trabalho . Acessado em 1º de setembro de 2020.

3. Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA. Melhores Práticas de Empregadores do Setor Privado . Seção D. Acessado em 1º de setembro de 2020.