Recursos Humanos

Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho (PDP)

Você pode gerenciar o desempenho dos funcionários definindo metas apropriadas

Felizes programadoras de computador femininas dando mais cinco sobre a mesa no escritório

••• Maskot / Getty Images

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Se você está procurando o processo que fornece o coração do seu gestão de desempenho sistema, você o encontrou. O processo de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho (PDP) permite que você e as pessoas que se reportam a você identifiquem suas metas pessoais e de negócios que são mais significativas para o sucesso de sua organização.

O processo permite que cada funcionário entender seu verdadeiro valor agregado à organização. Eles o fazem quando entendem como seu trabalho e os resultados solicitados a contribuição deles 'se encaixa' dentro do seu departamento ou objetivos gerais da unidade de trabalho. Eles também entenderão como seu desempenho esperado contribui para o sucesso estratégico de toda a organização.

Objetivos de desenvolvimento pessoal

No processo, os membros da equipe também definem metas de desenvolvimento pessoal que aumentarão sua capacidade de contribuir para o sucesso de sua organização. A realização desses objetivos também fornece uma base para o sucesso de sua carreira, seja em sua organização ou em outro lugar, portanto, eles devem estar motivados e entusiasmados com alcançar esses objetivos .

Seu sistema de Gestão de Desempenho, com o processo de PDP para definição de metas e comunicação com os colaboradores, garantirá que você esteja desenvolvendo um força de trabalho superior . O esforço para construir uma força de trabalho superior e fazer grandes contratações por meio desse processo é essencial.

McKinsey diz: 'Um estudo recente com mais de 600.000 pesquisadores, artistas, políticos e atletas descobriu que pessoas de alto desempenho são 400% mais produtivas do que as médias. Estudos de empresas não apenas mostram resultados semelhantes, mas também revelam que a lacuna aumenta com a complexidade de um trabalho. Em ocupações altamente complexas — o trabalho intensivo de informações e interação de gerentes, desenvolvedores de software e similares — os de alto desempenho são surpreendentemente 800% mais produtivos.'

As reuniões do PDP são realizadas pelo menos trimestralmente para revisar o progresso do funcionário em relação às metas e objetivos gerais. O progresso de sua equipe nos planos de ação que resultam das metas do PDP é analisado em sua reunião individual semanal. Esta reunião semanal permite que você ofereça assistência e identifique qualquer ajuda ou ferramentas que a pessoa da equipe precise para ter sucesso.

Torne a Reunião de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho bem-sucedida

O planejamento adequado o ajudará a tornar a reunião do PDP mais bem-sucedida. Quando você aborda adequadamente a discussão sobre desempenho e contribuição, você tem mais chances de criar um membro de equipe de alto desempenho.

  • Agende a reunião de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho e defina o pré-trabalho com o membro da equipe.
  • O membro da equipe analisa o desempenho pessoal para o trimestre, escreve ideias de metas de desenvolvimento pessoal e de negócios no formulário PDP e reúne a documentação necessária , Incluindo Feedback de 360 ​​graus resultados, quando disponíveis.
  • O gerente se prepara para a reunião do PDP definindo claramente os resultados mais importantes necessários para o trabalho do funcionário dentro da estrutura da organização. plano estratégico .
  • O gerente escreve ideias de metas de desenvolvimento pessoal e de negócios no formulário PDP em preparação para a discussão.
  • O gerente coleta dados, incluindo registros e relatórios de trabalho e informações de outras pessoas familiarizadas com o trabalho do funcionário.
  • Tanto o gerente quanto o funcionário examinam o desempenho do funcionário em relação a todos os critérios e pensam em áreas para desenvolvimento potencial.
  • O gerente desenvolve um plano para a reunião do PDP que inclui respostas a todas as perguntas sobre o processo de planejamento de desenvolvimento de desempenho com exemplos, documentação e assim por diante.
  • Reconheça que esse processo ocorre trimestralmente e que a maior parte do tempo e do trabalho são investidos na primeira reunião do PDP. O restante das metas trimestrais do PDP, talvez por anos, atualizam as metas iniciais.

Portanto, embora pareça consumir muito tempo no front-end, o processo de PDP, com uma base formal e efetiva de metas pessoais e de negócios sólidas, consome menos tempo à medida que os trimestres passam.

O PDP continua a criar sucesso e valor para negócios e funcionários durante sua vida útil. Com atualizações trimestrais (ou com mais frequência, se você acredita que um funcionário se beneficiará de mais coaching, o processo de PDP contribui para o futuro.

Durante a Reunião de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho (PDP)

  • Estabeleça um ambiente confortável e privado e converse por alguns minutos para estabelecer um relacionamento com a pessoa da equipe.
  • Discutir e concordar com o objetivo da reunião: criar um plano de desenvolvimento de desempenho.
  • O membro da equipe tem a oportunidade de discutir as realizações e o progresso alcançado durante o trimestre.
  • O membro da equipe identifica maneiras pelas quais gostaria de desenvolver ainda mais seu desempenho profissional, incluindo treinamento, atribuições, novos desafios e assim por diante.

Portanto, embora pareça consumir muito tempo no front-end, o processo de PDP, com uma base formal e efetiva de metas pessoais e de negócios sólidas, consome menos tempo à medida que os trimestres passam.

  • O gerente discute o desempenho do funcionário no trimestre e sugere maneiras pelas quais o funcionário pode desenvolver ainda mais seu desempenho.
  • O gerente fornece informações para as áreas selecionadas de pessoal e desenvolvimento e aprimoramento profissional .
  • Discutir áreas de acordo e desacordo, e chegar a um consenso .
  • Examine as responsabilidades do trabalho para o próximo trimestre e, em geral.
  • Acordar padrões de desempenho para as principais responsabilidades do trabalho para o trimestre.
  • Discutir como as metas apoiam a realização dos objetivos da organização. plano de negócios e os objetivos do departamento.
  • Estabeleça metas em conjunto para o trimestre.
  • Concorde com a medição para cada meta.
  • Supondo que o desempenho seja satisfatório para o trimestre, concorde com um plano de desenvolvimento pessoal e profissional com o funcionário, que o ajude a crescer profissionalmente de maneiras importantes para ele e sua organização.
  • Se o desempenho não for satisfatório, desenvolva um Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) por escrito e agende reuniões de feedback mais frequentes. Lembre o funcionário das consequências relacionadas ao mau desempenho contínuo.
  • O gerente e o funcionário discutem o feedback do funcionário e as sugestões construtivas para o gerente e o departamento.
  • Discuta qualquer outra coisa que o gerente ou funcionário gostaria de discutir, esperançosamente, mantendo o ambiente positivo e construtivo estabelecido até agora, durante a reunião.
  • Assine mutuamente o documento de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho para indicar que a discussão ocorreu.
  • Termine a reunião de forma positiva e solidária. O gerente expressa confiança de que o funcionário pode cumprir o plano e que o gerente está disponível para suporte e assistência.
  • Defina um prazo para uma reunião formal de acompanhamento, geralmente trimestral. Defina a data real para a reunião de acompanhamento.

Após a Reunião de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho

  • Se um Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) foi necessário, acompanhamento nos horários designados.
  • Faça o acompanhamento com feedback de desempenho e discussões regularmente ao longo do trimestre. (Um funcionário nunca deve se surpreender com o conteúdo do feedback na reunião trimestral de desenvolvimento de desempenho.)
  • O gestor precisa manter compromissos relativos ao plano de desenvolvimento pessoal e profissional acordado, incluindo tempo de afastamento do trabalho, pagamento de cursos, atribuições acordadas e assim por diante.
  • O supervisor precisa agir de acordo com o feedback dos membros do departamento e informar aos membros da equipe o que mudou, com base em seu feedback.
  • Encaminhe a documentação apropriada para o escritório de Recursos Humanos e guarde uma cópia do plano para facilitar o acesso e encaminhamento.

A linha inferior

Quando sua organização desenvolve a disciplina e o comprometimento necessários para realizar o planejamento regular de desenvolvimento de desempenho, sua organização vencerá. Este método sistemático de metas e comprometimento em cascata em toda a sua organização garantirá seu sucesso. Você consegue pensar em uma maneira melhor de comunicar e medir seus principais objetivos estratégicos para garantir o progresso e o sucesso?

Fontes do artigo

  1. McKinsey & Company. ' Atrair e reter o talento certo .' Acesso em 28 de junho de 2020.