Um guia passo a passo para desenvolver normas de grupo

Como ter certeza de que as normas aumentam a eficácia do grupo

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As normas do grupo que governam como os membros da equipe interagem uns com os outros e a missão da equipe ajudam as equipes a serem mais eficazes. Em vez de deixar as normas se desenvolverem naturalmente, determine conscientemente os tipos de regras, diretrizes e normas que os membros da equipe devem seguir.

Como desenvolver normas de equipe

Os membros do grupo estabelecem coletivamente as normas da equipe por meio de um processo de brainstorming e refinamento das ideias.

1. Forme e constitua uma equipe com um projeto, melhoria de processo ou tarefa de desenvolvimento de produto, ou reúna um grupo de trabalho existente.
2. Faça com que todos os membros aprendam sobre as normas do grupo e da equipe para entender o conceito. Comece lendo uma planilha sobre como criar normas de equipe antes da reunião.
3. Agendar e realizar uma reunião para estabelecer e adotar diretrizes de relacionamento do grupo ou normas do grupo . Todos os membros da equipe ou grupo de trabalho devem estar presentes na reunião para que todos os membros do grupo possuam as normas do grupo resultantes.
4. Com um facilitador externo liderando, peça a todos os membros do grupo que façam um brainstorming de uma lista de diretrizes que ajudarão a criar uma equipe eficaz. Se um facilitador não estiver disponível, peça a um membro do grupo para liderar a sessão.
   Lembre-se que em um verdadeira sessão de brainstorming , quanto mais ideias forem geradas, melhor. Não comente ou critique as ideias. Simplesmente peça a um membro do grupo para registrá-los em um flipchart ou quadro branco onde todo o grupo possa vê-los.
5. Assim que o grupo gerar a lista de normas do grupo, risque as ideias redundantes. Você pode decidir manter todas as normas do grupo geradas ou, por meio de discussão, pode determinar as normas do grupo que deseja manter e apoiar como grupo.
   Não há um número recomendado de normas de grupo e você pode adicionar novas normas de grupo ao longo do tempo se o grupo sentir a necessidade de mais diretrizes.
   Tenha em mente que todo comportamento de grupo não pode e não deve ser legislado. Concentre a atenção nas áreas mais importantes de interação, como métodos eficazes de resolução de conflitos, comunicação aberta e participação de todos os membros, mantendo compromissos e assumindo responsabilidades.
   Também é útil determinar como a equipe se comunicará com pessoas que não são membros do grupo. Respeito e integridade também são elementos essenciais nas normas do grupo.
6. Cada membro do grupo se compromete a viver as diretrizes. Eles também se comprometem a contar uns aos outros se acreditarem que um membro do grupo está violando uma norma do grupo acordada. Eles concordam em ser francos com a parte envolvida e não fofocar ou reclamar pelas costas.
7. Após a reunião, distribua as normas do grupo para todos os membros da equipe. Afixe as normas do grupo na sala de reuniões da equipe. Certifique-se de que cada membro tenha uma cópia.
8. Avalie periodicamente a eficácia do grupo em atingir suas metas de negócios, bem como as metas de relacionamento de seus membros.

Dicas adicionais para desenvolver normas

As normas da equipe devem ser por escrito e regularmente revisadas.

1. Todos os membros de um grupo de trabalho devem estar presentes. se não forem, adie a sessão.
2. Registre as normas do grupo acordadas.
3. Avalie, pelo menos mensalmente, se o grupo está seguindo as normas.
4. Determine periodicamente se o grupo precisa de diretrizes adicionais para tornar o trabalho conjunto ainda mais eficaz. Eles estão enfrentando problemas que precisam discutir e concordar?
5. Tenha em mente que cada grupo desenvolve normas ao longo do tempo. Seu objetivo é certificar-se de que as normas que seu grupo possui são as necessárias para o sucesso.