Salário E Benefícios

O que faz um caixa de banco?

Saiba mais sobre o salário, habilidades necessárias e mais

ÍndiceExpandirÍndice Um dia na vida de um caixa de banco: Registrar eletronicamente todas as transações durante seu turno, Contar sua caixa registradora no início e no final de seu turno, Receber dinheiro, cheques, cartões de débito e outras formas de pagamento de clientes, trocar dinheiro por moeda estrangeira

O Equilíbrio / Katie Kerpel

caixas de banco são normalmente o primeiro ponto de interação para os clientes quando eles entram no banco. Os caixas verificam a identidade dos clientes e processam solicitações de depósitos e saques das contas dos usuários. Eles geram cheques visados ​​e ordens de pagamento de acordo com as especificações dos clientes. Alguns caixas trocam dólares por outras moedas.

Os caixas do banco respondem a perguntas sobre produtos e serviços bancários e direcionam os clientes a outros funcionários para transações bancárias mais complexas. Eles devem contar o dinheiro em suas gavetas ao iniciar o turno e reconciliar o dinheiro restante no final do turno para contabilizar com precisão os depósitos e dispersões.

A maioria dos caixas trabalha nas agências de bancos comunitários e comerciais. Alguns caixas trabalham para cooperativas de crédito.

Deveres e responsabilidades do caixa do banco

Este trabalho exige que os candidatos sejam capazes de desempenhar funções que incluem o seguinte:

  • Contar o dinheiro da gaveta no início de um turno
  • Receba dinheiro, cheques, cartões de débito e outras formas de pagamento dos clientes
  • Responda a perguntas relacionadas à conta para clientes
  • Preparar tipos especializados de fundos para clientes, incluindo títulos de capitalização, cheques de viagem e ordens de pagamento
  • Trocar o dinheiro dos clientes por moeda estrangeira
  • Faça pedidos de clientes para cheques e cartões bancários
  • Registre eletronicamente todas as transações durante seu turno
  • Contar a gaveta de dinheiro no final do turno e reconciliar com o saldo inicial

Os caixas do banco devem lidar com os fundos dos clientes com segurança e precisão, verificando a identidade e tomando outras medidas para evitar erros ou fraudes. Os caixas principais do banco gerenciam as operações dos caixas do banco.

Salário de Caixa

O salário de um caixa de banco varia de acordo com a localização geográfica, nível de experiência, tipo de empregador e outros fatores.

  • Salário médio anual: US$ 29.450 (US$ 14,16/hora)
  • Top 10% do salário anual: Mais de US$ 39.110 (US$ 18,80/hora)
  • Salário anual de 10% inferior: Menos de US$ 22.250 (US$ 10,70/hora)

Fonte: Bureau of Labor Statistics dos EUA, 2018

Requisitos de educação e treinamento

O requisito mínimo de educação para os caixas é um diploma do ensino médio, mas os caixas com um diploma de associado ou bacharel podem avançar mais facilmente para cargos de gerente assistente, bancário pessoal, oficial de empréstimo e gerente de banco.

  • Curso relevante: Cursos de negócios, finanças, contabilidade , e economia é útil para futuros caixas de banco que fazem cursos universitários. A maior parte do treinamento para caixas é feito no trabalho por gerentes e caixas mais experientes.
  • Habilidades de atendimento ao cliente: Os trabalhadores interessados ​​em se tornar caixas de banco devem desenvolver e demonstrar habilidades de atendimento ao cliente e matemática, bem como uma orientação para detalhes e precisão.

Habilidades e Competências do Caixa Bancário

Embora os bancos individuais variem em suas prioridades, a maioria procura certas habilidades em futuros funcionários. Estas são as habilidades que você deve ter ou desenvolver se deseja conseguir um emprego como caixa de banco, e também são as habilidades que você deve enfatizar tanto em seus materiais de inscrição quanto em sua entrevista:

  • Contabilidade básica: Os caixas de banco lidam com dinheiro e, portanto, devem ser capazes de acompanhar os números. Embora a maioria das transações seja guiada e rastreada por computadores, os caixas ainda precisam saber quais devem ser os números para que possam reconhecer e responder a um problema, caso ocorra.
  • Atenção aos detalhes: A atenção aos detalhes é uma grande parte do trabalho de um caixa de banco, desde o manuseio adequado do dinheiro até a manutenção de registros precisos das transações e o cumprimento dos protocolos de segurança adequados. Um erro pode levar a uma violação de segurança ou ao aparecimento de irregularidades nas contas, e também pode levar à perda de confiança do público no banco.
  • Conhecimento em software financeiro: Os caixas de banco devem ser capazes de usar software financeiro especializado. O treinamento pode estar disponível no trabalho, mas entender o software de antemão é uma vantagem.
  • Comunicação escrita e verbal: Os caixas lidam com dinheiro, mas também lidam com pessoas. Os caixas devem comunicar claramente com colegas de trabalho e clientes, ser capaz de explicar políticas e procedimentos e possivelmente até lidar com possíveis ladrões de banco sem entrar em pânico. Os caixas de banco são a face pública de seu empregador para a grande maioria dos clientes e devem representar bem seus empregadores.

Perspectiva de Trabalho

De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, a perspectiva para os caixas de banco na próxima década em relação a outras ocupações é muito menor do que a média para todas as ocupações, impulsionada pelo aumento da atividade bancária online, o que reduziu a necessidade de agências bancárias e caixas de banco .

Espera-se que o emprego diminua em cerca de 8% nos próximos 10 anos, o que é muito inferior ao crescimento médio projetado para todas as ocupações entre 2016 e 2026. Crescimento para outros empregos financeiros projetada para ser de 0% nos próximos dez anos.

Essas taxas de crescimento se comparam ao crescimento projetado de 7% para todas as ocupações. Apesar do declínio nos empregos disponíveis, os indivíduos ainda podem encontrar trabalho como caixa de banco devido à necessidade dos bancos de substituir os trabalhadores que optam por deixar sua ocupação. A posição também pode levar a empregos de maior responsabilidade como agente de crédito.

Ambiente de trabalho

A maioria dos caixas de banco trabalha em agências bancárias de bancos comerciais, atendendo ao público em geral.

Horário de trabalho

A maioria dos caixas de banco trabalha uma semana de 40 horas, com apenas cerca de três em cada 11 trabalhando em meio período em 2016, de acordo com o Bureau of Labor and Statistics dos EUA.

Como conseguir o emprego

APLIQUE

  • Visite bancos locais durante os horários em que não estão ocupados e peça para falar com o gerente. Comece com um banco onde você ou sua família tem uma conta. Se sua interação for bem-sucedida, você será solicitado a preencher uma inscrição. Siga com o processo de inscrição imediatamente. Muitas vezes, isso envolverá a conclusão de um aplicação online .
  • Aproxime-se dos vizinhos e amigos e pergunte se eles conhecem alguém que trabalha em um banco local e, em caso afirmativo, peça uma apresentação ao seu contato.
  • Pesquisar no Google usando o nome da cidade onde você quer trabalhar e 'banco' ou 'bancos', por exemplo, como 'bancos de Huntington, NY'. Verifique o site do banco para ver se você pode se inscrever on-line para uma posição de caixa.
  • Verifique as listas de empregos . Você encontrará vagas de caixa anunciadas nos classificados de jornais locais, que geralmente estão disponíveis online, e em sites de busca de emprego como o Indeed.com.

VESTIR A PARTE

  • Os bancos são conscientes da imagem então vista a parte em profissional traje de negócios . Um blazer ou terno dará o tom certo e mostrará ao empregador que você está falando sério.
  • Cumprimente os gerentes com um aperto de mão firme e um sorriso caloroso. Esteja pronto para compartilhar seu forte interesse no setor bancário. Detalhe alguns de seus pontos fortes que atendem aos requisitos do trabalho.
  • Esteja preparado para referenciar funções, cursos e empregos onde você usou esses ativos. Por exemplo, você pode dizer: 'Sempre gostei de matemática e recebi boas notas na matéria. Eu era tesoureiro do clube de entretenimento e mantinha com precisão os registros financeiros do clube.'
  • Pratique sua apresentação com um amigo ou familiar. Revise essas dicas para saber como se sair bem em uma entrevista.

Comparação de empregos semelhantes

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