Empregos em Call Center para trabalhar em casa

Os trabalhos de call center podem ser trabalhar em casa (também conhecido como call center virtual ) ou em um escritório fora de casa. As empresas podem contratar agentes de call center para suas próprias necessidades de negócios ou podem contratar empresas de terceirização de processos de negócios (BPOs) que fornecem serviços de call center para outras empresas mediante uma taxa. Muitos dos disponíveis baseado em casa posições de call center são para tais BPOs.

Esta lista de empregos de call center se concentra naqueles que são oportunidades de trabalho em casa, mas algumas dessas empresas também podem ter operações físicas.

1-800-FLORES

Tipo de cargo: Empregado, temporário
Duração, horas: Tempo integral, temporário
Restrições geográficas: deve residir nos seguintes estados específicos dos EUA
Varejista de flores nacional contrata funcionários para trabalhos em call center em casa, (principalmente) temporários durante suas temporadas de pico em estados específicos. Normalmente, suas posições são sazonais (por volta do Natal, Dia dos Namorados e Dia das Mães) e temporárias, mas ocasionalmente a empresa precisa de agentes permanentes (principalmente bilíngues).

Serviços de call center de suporte de elogios

Tipo de cargo: Contratado independente
Duração, horas: período integral, meio período
Restrições geográficas: Estados Unidos
Este BPO contrata agentes de suporte técnico e atendimento ao cliente para posições de call center de trabalho em casa. Os trabalhos pagam em uma estrutura de remuneração por minuto (com base horária) que chega a US$ 10 por hora. A candidatura é por e-mail.

Advanis

Custos: Sem taxa; custos de equipamentos possíveis.
Duração, horas: Deve ser capaz de trabalhar durante estes horários: de segunda a sexta-feira, das 15h às 22h MST (17h às 12h EST) e aos sábados das 10h às 17h MST (12 às 19h EST)
Restrições geográficas: residentes canadenses para trabalhos de call center, embora a empresa considere residentes de outros países para compras misteriosas.
Esta empresa canadense de pesquisa de mercado com sede em Edmonton, Alberta, contrata para trabalhos de call center virtual e trabalhos de compras misteriosas. Agentes de call center realizam pesquisas (vendas). Ser bilingue em francês ou espanhol é uma mais valia. Treinamento pago, salário definido.

AdviseTech

Duração, horas: Meio período, 2-6 horas semanais
Este provedor de soluções de TI contrata agentes com experiência com PCs para solucionar problemas e telemarketing para seus clientes.

Serviços de informática afiliados, Inc.

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Meio período
Essa empresa de terceirização de processos de negócios (BPO), de propriedade da Xerox, fornece serviços de TI para seus clientes, geralmente governos ou organizações sem fins lucrativos. Paga $ 10 por hora para agentes de call center em casa, preferencialmente bilíngüe (espanhol).

Alorica

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: são necessárias pelo menos 10 horas por semana
Restrições geográficas: A maioria dos estados dos EUA
Esta empresa adquiriu o call center virtual West at Home. Emprega agentes de call center em casa para fornecer atendimento ao cliente para seus clientes. Embora os agentes sejam pagos por chamada, eles têm um salário mínimo garantido.

Acesso Alpino/Sykes

Tipo de cargo: Funcionário
Custos: verificação de antecedentes de $ 45; custos de equipamentos possíveis.
Duração, horas: Requer um compromisso mínimo de 20 horas semanais com disponibilidade de até tempo integral
A SYKES at Home Powered by Alpine Access é uma empresa sediada nos EUA que também contrata no Canadá. Seus agentes de call center virtual recebem atendimento ao cliente e chamadas de vendas e recebem US$ 9-10 por hora. Depois que uma posição é oferecida, os candidatos pagam $ 45 por uma verificação de antecedentes.

amazon.com

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Meio período
Restrições geográficas: Arizona, Delaware, Flórida, Geórgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, Carolina do Norte, Tennessee, Texas, Virgínia, West Virginia ou Wisconsin
Este varejista de comércio eletrônico contrata alguns representantes de atendimento ao cliente como agentes domésticos, pagando US $ 10 a 12 por hora. Também contrata gerentes de call center remotos. Muitos de seus empregos em call center são temporários e sazonais localizados em vários estados diferentes.

Expresso americano

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: a tempo inteiro, a tempo parcial
Restrições geográficas: EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália
Agentes de viagens e agentes de call center com experiência em sistemas de reservas trabalham no programa Axcess@Home da empresa financeira. Agentes bilíngues também são necessários. Use 'virtual' 'telecommute' ou 'trabalhe em casa' como palavras-chave para encontrar um emprego online em seu banco de dados.

linhas Aéreas americanas

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: deve morar dentro de 75 milhas de Fort Worth, TX
A companhia aérea oferece empregos domiciliares como agentes de reservas para CSRs experientes. São necessárias dez semanas de treinamento no local. Quando as vagas estão disponíveis, elas podem ser encontradas pesquisando o banco de dados de empregos usando 'home'. O pagamento começa entre $ 10 e $ 11. Seguro saúde e odontológico, férias pagas e privilégios de viagem estão entre os benefícios do emprego.

Maçã em casa

Tipo de cargo: Funcionário
Custos: Possíveis custos com equipamentos, porém a Apple fornece um computador e telefone.
Duração, horas: Part-time com possibilidade de full-time durante os períodos de maior movimento
O Apple at Home, que faz parte do departamento AppleCare da empresa, é o programa de call center de trabalho em casa da gigante da tecnologia. Ele contrata estudantes universitários e não estudantes para trabalhos de atendimento ao cliente por bate-papo e telefone. Enquanto cidades específicas em AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT e Ontário estão listadas com candidatos a vagas de emprego não precisa necessariamente estar nessas áreas . No entanto, os alunos devem estar matriculados na faculdade da qual a Apple recruta, que fica nos estados listados acima. Faz parte de t. A Apple também contrata agentes de bate-papo online em casa. Ver mais trabalho de bate-papo de atendimento ao cliente em casa .

ARO

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: a tempo inteiro, a tempo parcial
BPO contrata funcionários remotos para trabalhar como atendimento ao cliente, vendas e agentes de telemarketing B2B em seus call centers virtuais. Também tem trabalhos de trabalho em casa para auditores de seguros. Além disso, possui posições domiciliares para LPNs e RNs fazendo telessaúde trabalhos.

Asurion

Tipo de cargo: Funcionário
Duração: Temporário, com base no projeto
Restrições geográficas: alguns estados dos EUA
Empresa de call center contrata agentes em casa como funcionários em vários estados dos EUA para cargos de período integral e parcial. São necessários agentes bilíngües em espanhol.

Aspire Life Styles (anteriormente VIPdesk)

Duração, horas: oferece horário integral e parcial, mas os agentes devem se comprometer com certa disponibilidade.
Especializada na prestação de serviços de concierge e call center virtual para os 'clientes de alto valor' de seus clientes corporativos. Seus agentes baseados em casa atendem às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat e pesquisam e atendem às solicitações de clientes nos Estados Unidos e no exterior. Necessário fluência em inglês. Fluência em francês, alemão, espanhol ou italiano é um diferencial.

BSG - Verificação de Terceiros

Tipo de cargo: Contratado independente
Restrições geográficas: cidadãos dos EUA nos EUA
Os agentes recebem chamadas para fazer verificações de terceiros para clientes de serviços públicos, cabos e serviços financeiros nesses trabalhos de call center doméstico. Os agentes podem escolher turnos de até duas horas. O pagamento é de US$ 8,50/hora. Precisa-se de agentes bilíngües em espanhol.

Carenet Serviços de Saúde

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: trabalho em período integral e noturno pode estar disponível e/ou necessário
Restrições geográficas: CO, IA, MD, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI
Empresa de call center médico contrata enfermeiras registradas para trabalhar em casa. Outras posições de call center são baseadas em escritórios em San Antonio, TX. O salário do RN é de $ 25/h.

CenturyLink

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OR, PA, SC, TN, TX, VA, WA e WY

Anteriormente CenturyTel e EMBARQ, a CenturyLink é uma provedora de serviços de voz, banda larga e vídeo para consumidores e empresas em 33 estados. Trabalho em casa empregos de call center pagam cerca de US $ 10-11/por hora. Bilíngue incentivado a se inscrever. Pesquise banco de dados de empregos usando 'trabalho em casa'.

Programa Convergys Home Agent

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Horários com disponibilidade de 16 a 40 horas semanais
Restrições geográficas: maioria dos estados dos EUA, Canadá e Reino Unido
Os agentes de call center virtual recebem chamadas e fornecem serviços que podem incluir atendimento ao cliente, vendas ou suporte técnico. A Convergys oferece treinamento e benefícios pagos.

CRUISE.COM

Tipo de cargo: Funcionário
Vendedor de cruzeiros pela Internet contrata agentes de call center em casa para posições de vendas. Bilíngue em espanhol necessário para algumas posições.

Cox Comunicações

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: Arizona
A empresa de TV a cabo e telefone permite que alguns representantes de atendimento ao cliente (CSR) do Arizona trabalhem em teletrabalho. Infelizmente, uma pesquisa de palavras-chave de trabalho em casa em seu banco de dados de empregos não necessariamente retorna resultados. É melhor encontrar empregos de CSR do que ver se o teletrabalho é permitido.

Grupo de Hospitalidade Denihan

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: Deve treinar no escritório de Nova York antes de trabalhar em casa.
Empresa de gerenciamento e desenvolvimento de hotéis com sede em Nova York, cujas marcas incluem The James e Affinia Hotels, contrata o trabalho de agentes de reservas domésticos.

Empreendimento

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Tempo integral
Restrições geográficas: deve morar em áreas metropolitanas específicas de estados específicos dos EUA e província canadense
A locadora de carros oferece posições remotas de call center para agentes de reservas da Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car e National Car Rental. O pagamento começa em aproximadamente US$ 12,50/hora, mas os agentes que falam francês e espanhol ganham mais.

Presença estendida

Tipo de cargo: Contratado independente e funcionário
Duração, horas: Integral e parcial
A empresa oferece vendas por telefone business-to-business para clientes. Os agentes fazem vendas de chamadas frias e marcam compromissos. Os trabalhos de call center são pagos com base na taxa horária mais incentivos.

Capacete da sarjeta

Tipo de cargo: Emprego
Duração, horas: Part-time à noite e fins-de-semana
Restrições geográficas: Deve estar disponível para treinamento interno em Maryland
O agente de atendimento ao cliente lida com chamadas e e-mails, também marca compromissos e qualifica leads de vendas. Dois anos de experiência em atendimento ao cliente e diploma do ensino médio ou equivalente.

GE Retail Finance

Tipo de posição: Funcionário
Duração, horas: Varia
Restrições geográficas: Apenas candidatos dos EUA e do Canadá
A GE contrata como 'representantes de serviços ao cliente' para revisar e analisar solicitações de crédito e informações de agências de crédito, comunicar decisões de crédito e fornecer suporte para questões de solicitação de clientes. A maioria dos empregos de call center da GE Financial são baseados em escritórios, mas quando está contratando para empregos em casa, eles serão listados em seu banco de dados de empregos. São necessários CSRs bilingues em francês e espanhol. Os benefícios incluem saúde, visão e deficiência.

Hotéis Hilton

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Integral e parcial
Restrições geográficas: Contrata para seus trabalhos de call center em casa através dos escritórios da empresa em Dallas e Tampa.
O programa Hilton@Home da cadeia hoteleira contrata agentes de vendas motivados e que trabalham em casa para atendimento ao cliente e reservas. Os novos contratados recebem treinamento e suporte técnico e de marca aprofundados. Bilíngue em espanhol ou português pode ganhar $ 1 por hora a mais em algumas posições.

hsn.com

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: Os empregos são baseados em St. Petersburg, FL, Roanoke, VA e Nashville, TN.
A Home Shopping Network oferece trabalho em casa empregos em call centers. As chamadas de entrada são vendas e atendimento ao cliente. As posições de tempo integral fornecem benefícios de seguro de saúde.

J. Lodge Corporation

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Varia
A Companhia contrata pessoas com deficiência altamente qualificadas para prestar atendimento especializado aos seus clientes de call center. A maioria desses trabalhos em casa exige um diploma universitário e experiência em negócios. A empresa oferece vagas para pessoas cegas, mas ainda está desenvolvendo um aplicativo compatível com a maioria dos leitores de tela.

JetBlue

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Integral e parcial
Restrições geográficas: Pode ser necessário viajar para Salt Lake City, UT, escritório.
A companhia aérea contrata alguns representantes de atendimento ao cliente em casa. Habilidade bilíngue pode ser necessária para alguns trabalhos de call center.

Serviços Kelly

Duração, horas: Varia
Agência de recrutamento temporário bem conhecida oferece empregos de call center em seu call center virtual 'Kelly at Home'.

LiveOps

Tipo de cargo: Contratado independente
Custos: $ 50 (ou às vezes mais) para verificação de antecedentes; custos de equipamentos possíveis.
Duração, horas: Varia
Restrições geográficas: os residentes legais dos EUA devem residir nos 48 estados contíguos.
A empresa contrata agentes, incluindo agentes de seguros licenciados, para uma variedade de trabalhos de call center para seus clientes, incluindo vendas externas, atendimento ao cliente bilíngue (espanhol e francês) e serviços financeiros. Os agentes são pagos a uma taxa baseada em minutos de hora de conversar mais incentivos de vendas em alguns casos. Os agentes devem se tornar 'certificados' para trabalhar para clientes individuais. Esta certificação não é paga.

Veja avaliações de empresas de call center em casa escritas por pessoas que trabalharam no LiveOps e em outros call centers virtuais.

Neiman Marcus

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: a tempo inteiro, a tempo parcial
Restrições geográficas: Deve estar a uma curta distância de um centro de treinamento.
A empresa contrata agentes de call center que trabalham em casa, geralmente de forma temporária ou sazonal. É necessário treinamento no local. Escolha 'Trabalhar em casa' na categoria de trabalho para ver se algum trabalho de trabalho em casa está disponível.

O Grupo Newton

Custos: Deve adquirir algum equipamento da Newton; outros custos de equipamento possíveis.
Duração, horas: Os associados devem trabalhar no mínimo 20 horas semanais. Segunda a sábado das 10h às 21h
Restrições geográficas: Estados Unidos
A Elite Sales Associates (ESA) marca compromissos, faz vendas e realiza pesquisas de mercado em seus escritórios domésticos. Necessário experiência em telemarketing, atendimento ao cliente, geração de leads ou agendamento de consultas.

Centros de contato NOVO 1

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: Michigan, Texas, Montana e Wisconsin
Alguns agentes de call center em seus contact centers podem optar por trabalhar em casa.

Advocacia OnPoint@Home

Tipo de cargo: Empreiteiro Independente
Custos: O site da empresa diz que exige 'uma taxa de US$ 50 em consideração a esses custos se um Contratado Independente não concluir seu primeiro projeto nos termos acordados.' Possíveis custos do equipamento.
Empresa de advocacia bipartidária, lidando com questões orientadas para negócios de energia a saúde (não questões sociais, contrata agentes de call center para discutir questões. Todas as chamadas são feitas. Os projetos duram de 2 a 12 semanas. O pagamento por projeto varia.

PointClickCare

Tipo de cargo: Funcionário
Duração: Tempo integral,
Restrições geográficas: Estados Unidos e Canadá

Local Work@Home

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Varia
Restrições geográficas: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Geórgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Nova Jersey, Novo México, Nova York, Carolina do Norte, Oklahoma, Pensilvânia, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia, Washington e Wisconsin
O Sitel Work@Home, o programa de trabalho em casa da empresa, oferece treinamento profissional aos agentes de call center em casa.

Staples e Staples Canadá

Tipo de cargo: Funcionário
Restrições geográficas: Louisiana e Canadá
O varejista de material de escritório tem oportunidades de call center de trabalho em casa para pessoas com sede na Louisiana e em todo o Canadá.

Soluções de escritório inteligentes

Tipo de cargo: Contrato para contratação
Duração, horas: Tempo integral
Empresa de tecnologia do setor de vendas diretas e marketing contrata representantes de atendimento ao cliente para trabalhar em casa. A posição de CSR atende chamadas e e-mails. O pagamento é de $ 8,50 a $ 9,50.

Grupo de Resposta Stewart

Custos: custos de equipamentos possíveis
Duração, horas: Varia
Os agentes de vendas por telefone trabalham em casa para esta empresa sediada no Maine. A experiência ajuda, mas não é necessária. O treinamento é fornecido pela empresa.

Support.com

Tipo de cargo: Empreiteiro
Duração, horas: Varia
Restrições geográficas: EUA
Os agentes de call center e chat que fornecem suporte técnico recebem US$ 10-11 por hora. A empresa também contrata para cargos de supervisão e vendas de trabalho em casa.

Teleflora

Tipo de cargo: Funcionário
Custos: Sem taxa
Duração, horas: Sazonal, meio período, alguns empregos permanentes
Para o treinamento de empregos sazonais (12-16 horas) é pago no salário mínimo estadual do agente. Após o treinamento, o pagamento é de US$ 8 por hora. Para cada temporada (por exemplo, Natal, Dia das Mães), os agentes concluídos recebem um bônus de $ 250.

teleRede

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Sazonal, meio período
Restrições geográficas: Alabama, Arizona, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, Novo México, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia ou Wyoming

O call center terceirizado de suporte técnico contrata técnicos que trabalham em casa, bem como agentes de atendimento ao cliente. O contato é por telefone e chat. Fortes habilidades de atendimento ao cliente e autogestão, juntamente com excelentes habilidades de comunicação são necessárias.

TeleTech@Home

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Meio período, 20-30 horas/semana
Global Terceirização de processos de negócios (BPO) empresa contrata associados em alguns estados dos EUA e no Reino Unido para trabalhar em casa como agentes de chamadas e outros campos. Precisa-se de agentes de call center bilíngües. Os benefícios incluem treinamento pago, 401k. O pagamento é de $ 9-10/hora.

ThinkDirect

Tipo de cargo: Funcionário
A empresa contrata funcionários na Carolina do Sul, Geórgia e Flórida como agentes de trabalho em casa, vendendo assinaturas de revistas. O pagamento com incentivos é de US$ 10 a US$ 14 por hora.

Comunicações de tempo

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Varia
Restrições geográficas: Requer residência em MN ou WI.
Aproximadamente 45 por cento das posições desta empresa de call center são trabalhos em casa. Benefícios médicos e odontológicos disponíveis.

Transcom

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: 35-40 horas por semana
Restrições geográficas: Vários estados dos EUA e em partes do Canadá
Empresa global de call center contrata agentes remotos para atendimento ao cliente e suporte técnico.

U-Haul

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: Cargos de meio período e temporários, devem estar disponíveis para trabalhar um dia de fim de semana por semana e feriados
Restrições geográficas: EUA e Canadá
Os agentes de call center que trabalham em casa recebem chamadas de clientes que ligam para centros de mudança U-Haul específicos nos EUA e no Canadá. Os representantes respondem a perguntas gerais, fazem reservas e/ou prestam assistência na estrada. Treinamento pago. Pesquise 'trabalhar em casa' no banco de dados de empregos da empresa.

Ver-A-Rápido

Tipo de cargo: Contratado independente
Os agentes de call center que trabalham em casa usam um sistema de discagem preditiva para fazer chamadas de verificação para os clientes da empresa, que são principalmente do setor de jornais.

Central de Atendimento da Cidade dos Ventos

Tipo de cargo: Funcionário
Duração, horas: são necessárias pelo menos 20 horas semanais
Restrições geográficas: vários estados dos EUA
Trabalhos de vendas e definição de compromissos em casa disponíveis nesta empresa de call center com sede em Chicago.

Soluções de trabalho

Tipo de cargo: Contratado independente
Duração: Temporário, com base no projeto
Restrições geográficas: Aceita agentes de fora dos EUA, para alguns projetos.
Contratos da empresa com agentes para fazer entrada de dados e trabalhos de call center para clientes. O pagamento varia de US$ 7,20 a US$ 30 por hora. Os projetos de call center incluem processamento de pedidos, reservas, inscrições, atendimento ao cliente, vendas, pesquisa de mercado, suporte técnico, etc. Os candidatos que concluem com êxito um teste on-line de duas partes são colocados em uma lista e notificados quando um projeto fica disponível. Contrata agentes bilíngues em 32 idiomas diferentes.

XACT Telesoluções

Contrata agentes de call center de entrada e saída (somente em inglês e bilíngüe em espanhol) para trabalhos em casa. O pagamento varia de US$ 8 a US$ 13/hora.